參訪培訓
Training programs

本院的醫療技術、經營管理享譽國內外,並且擁有舒適、優雅之就醫環境,至今已有上百醫院的醫療團隊來院進行標竿學習。

海外專案輔導

基線調研

以臨床專家實地檢查現場,發現可整改及精進之問題,作為各等級評審準備參考及更一步提升醫療照護水平。

認證輔導

JCI是以美國醫院評鑑標準來評鑑美國以外的醫院,是WTO表示國際間最嚴謹、最具公信力的醫療品質認證。

★行動要領

  1. 提高醫院聲望。
  2. 提升國內外市場競爭力。
  3. 透過認證來保證病患的照顧品質和安全。
  4. 減少醫療糾紛。
  5. 美國保險公司會鼓勵投保人到海外通過JCI認證的醫院接受醫療照護。

★為何要學習?

  1. 建立JCI專責小組:
    總指揮、醫療組、護理組、臨床組、管理組
  2. 全院共識營
  3. 建立標準作業流程
  4. 全院教育訓練
  5. 瞭解且實踐「以病人為中心」的核心觀念

★培訓項目

夥伴共識營、跟崗學習、訪視診斷、人員教育訓練、
認證輔導(含條文導讀)、預評指導


經營管理

  1. 醫院等級評審輔導(經營管理領域、醫療照護領域、教學領域)
  2. 醫學美容運營體系建模
  3. 高端健康檢查運營體系建模
  4. 成本會計制度
  5. 單元成本分析與定價決策
  6. 專科經營與預算管理
  7. 智能醫院設計及諮詢
  8. 醫院資訊化管理系統建置及導入
  9. 社區經營與社區照護制度
  10. 共識營與醫院發展策略規劃
  11. 醫院管理骨幹企劃與推展能力訓練
  12. 醫院績效考核與薪資設計
  13. 醫院整理後勤管理
  14. QCC品管圈與繪圖軟件應用
  15. 6S(5S+Safety)管理
  16. 平衡計分卡BSC
  17. 異常事件通報與RCA根本原因分析
  18. 品質指標管理與運用訓練
  19. 風險管理體系與預防措施

工程設計

  1. 醫院營建與工程諮詢
  2. 醫院空間佈局與動線設計

臨床技能

  1. 各職類專業技術培訓/植入/合作
  2. 醫療個案管理與客服資訊系統
  3. 單病種品質管理、臨床路徑與臨床指引
  4. 婦兒科醫院臨床與管理制度建模
  5. 急診科臨床與管理制度建模
  6. 護理部門臨床與管理制度建模
  7. 藥劑部門臨床與管理制度建模
  8. 檢驗科及病理科臨床與管理制度建模

輔導案例

吉林省長春骨傷醫院經營管理全院介入輔導專案。2014年5月~2015年11月

吉林省長春骨傷醫院經營管理全院介入輔導專案。

湖北省恩施市中心醫院2015年4月

湖北省恩施市中心醫院(協作友好醫院)醫療技術、護理管理、訊息化管理交流

成都資陽骨科醫院護理輔導2015年3月

成都資陽骨科醫院護理授課輔導

北京京順醫院QCC品管圈輔導2013年12月~2014年4月

北京京順醫院QCC品管圈輔導專案

江蘇省淮安市旴眙縣人民醫院2013年1月~6月

江蘇省淮安市旴眙縣人民醫院,醫務健康管理交流與簽訂姐妹醫院

浙江省溫嶺市第一人民醫院2012年12月

浙江省溫嶺市第一人民醫院醫護品質與急診作業輔導