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標題 感謝對象
我因摔車(自行車)導致頸椎神經壓迫,先至復健診所就診,隨後轉診至**急診,折騰一天一夜(適逢週六.日)未有積極作為,經同事建議至童綜合就診........ 神經外科陳鴻鑫主任.急診部曾人政醫師.急診/開刀房/9I2/17A醫護人員
顧客姓名 收件日期
劉*俊 2012-03-15
內容
我因摔車(自行車)導致頸椎神經壓迫,先至復健診所就診,隨後轉診至**急診,折騰一天一夜(適逢週六.日)未有積極作為,經同事建議至童綜合就診,內人當機立斷隨即辦轉院至貴院,進入童綜合即刻感受到誠懇謙卑.感動服務.品質為先.邁向卓越的經營理念,深植每位員工心中並實踐之,所表現的就是這麼的自然.毫不做作,至此我放心了一半,慶幸作了明智的抉擇,當天急診室曾醫師態度親切地完成初步檢查與處置後,隨即通知神外值班陳鴻鑫醫師,陳醫師詳盡的病情解說與手術說明(專注與專業)讓我放心的把健康託付給他,經歷了術前的忐忑與焦慮,直到麻醉消退前隱約聽到陳醫師與內人的對話“沒問題”讓內人與我終於鬆了一口氣,接下來讓我感受到的是積極親切.平易近人.負責任.沒有架子的陳醫師(有如好朋友般)及其團隊頻繁的巡房與關懷,住院6天有多次巡房時間是在10:00pm之後,見他認真辛勤的身影,真不知用何種方式表達謝意,因此懇請院長擇期褒揚陳醫師對病患之無微不至的關心與視病猶親的高尚情操,目前我已出院在家療養,同時藉此篇幅感謝照顧過我的急診室.開刀房.加護病房及17樓的護理人員,雖然我無法一一記住他(她)們的名字,但他(她)們認真專業的態度令我銘記在心,僅此表達我最誠摯的謝意
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