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標題 感謝對象
因本人是等待換心之患者,回院施打強心針,而這幾天半夜不是心跳減慢就是心律不整,芬婷與旭壎二位護士一發覺我的心臟監視器有問題,會立刻來詢問我是否哪裡不舒服,像今晚心律不整情形比較頻繁,她立刻通知張醫師............. 心外科張晟熙醫師.13A病房任惠慈護理長.13A病房黃芬婷.陳旭壎.專技師張美芬
顧客姓名 收件日期
李*成 2009-06-22
內容
1.因本人是等待換心之患者,回院施打強心針,而這幾天半夜不是心跳減慢就是心律不整,芬婷與旭壎二位護士一發覺我的心臟監視器有問題,會立刻來詢問我是否哪裡不舒服,像今晚心律不整情形比較頻繁,她立刻通知張醫師做診療 2.去年來此住院一次,今年再次入院,感覺服務品質更加提高,因為剛入院時心臟狀況不是很穩定,護士群們都會每隔一至二小時關心我的狀況,並且護理長遇到病情特殊之患者,也會不定時去探望,並交代每位護士要多加關心患者狀況,讓我感到服務比其他醫院更加貼切,值得嘉許 3.感謝張美芬小姐,在我住院期間對我關心及照料,尤其每次半夜不舒服時,醫師即刻處理外,美芬隔日上班也會立即前往探視,如此窩心對待患者,值得嘉許 4.感謝張醫師在我住院期間對我關心及照料,而且不厭其煩幫我調整藥劑,尤其每次半夜不舒服時,護士通知張醫師便即刻為我處理狀況,讓我感到很窩心
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